7月22日，我公司舉辦員工業(yè)務(wù)提升學(xué)習會，會議圍繞社會保險類別及異議處理，大廳服務(wù)標準及風險管理等主題進行專項學(xué)習討論，旨在快速提升新員工及鞏固老員工的業(yè)務(wù)技能及服務(wù)水平，更精準、更專業(yè)的為各用工單位做好人力資源服務(wù)工作。

     學(xué)習會詳細講解了社會保險的類別及醫(yī)療險種的變化。講解過程中，公司業(yè)務(wù)部負責人根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)歷穿插給大家分享在辦理社會保險過程中遇到的疑難問題及相應(yīng)的處理方法。比如養(yǎng)老保險方面年限繳納的認定及省內(nèi)與省外異地轉(zhuǎn)移的區(qū)別及操作方法；醫(yī)療保險方面異地轉(zhuǎn)移及未辦理異地的報銷操作流程；尤其對工傷保險異議處理做了細致入微的分享，通過現(xiàn)場提問及模擬演練的方式增進了員工對于工傷處理的認知與掌握。此外，對新員工關(guān)于大廳操作流程不熟悉的情況，講解人針對每一個流程及可能存在的風險進行一一講解，并重點分享了新冠肺炎疫情時期社會保險的政策優(yōu)惠。參加學(xué)習會的員工們也積極參與互動，對一些仍有疑議的問題踴躍提出，在會議上做探討。

     我公司總經(jīng)理溫瑩介紹，開拓勞務(wù)作為一家專門提供人力資源服務(wù)且在新余有著十多年的人力管理經(jīng)驗的公司，始終秉承著“六心”服務(wù)的宗旨，致力于讓人力資源實現(xiàn)最大價值的愿景。但政策在變化，管理在升級，人力資源也在往精細化專業(yè)化方向發(fā)展。這要求全體員工提供更全面的專業(yè)知識，更精準的政策方案，更周到的服務(wù)水平。

      員工們紛紛表示，會將學(xué)習到的業(yè)務(wù)知識更好地運用于日常工作中，為用工單位提供更好的服務(wù)，同時團結(jié)起來，共同推動開拓勞務(wù)公司邁向新的臺階。